ANALISIS IMPLEMENTASI GOOD GOVERNANCE PADA PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN RAPPOCINI KOTA MAKASSAR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui  Implementasi  Good  governance  Pada  Pelayanan  Pembuatan  E-KTP  di  Kecamatan  Rappocini  Kota  Makassar dan factor –faktor yang menjadi penghambat. Jenis  Penelitian  yang  di  gunakan  pada  penelitian  ini  adalah  Deskriptif  Kualitatif .  Metode  Kualitatif  adalah  metode  penelitian  yang  dimaksudkan  untuk  memahami  fenomena  apa  yang  di  alami  oleh  subjek  penelitian. Dari  hasil  penelitan maka  ditemukan bahwa Pemerintah  Kecamatan  Rappocini  sudah  menjalankan  prinsip  Good  governance  akan  tetapi  ada  hambatan . Tingkat  partisipasi  dalam  penyelenggaraan  pemerintah  Kecamatan ,  dimaksud  adalah  semua  warga  rappocini  mempunyai  suara  dalam  pengambilan  keputusan   ,Partisipasi  menyeluruh  di  bagun  berdasarkan  kebebasan  berkumpul  dan  mengungkapkan  pendapat ,  serta  kapasitas  untuk  berpartisipasi  secara  konstruktif .  Secara  konkrit  (operasional)  ini  dapat  di  amati  melalui  beberapa  komponen  sebagai  berikut ,  Adanya  ruang  partisipasi  dari  pemerintah  kecamatan  rappocini ,  Adanya  upaya-upaya  konkrit  untuk  memperjuangkan  aspirasi  masyarakat  secara  menyeluruh .  Tingkat  Transparansi  adanya  arus  informasi  dan  komunikasi  yang  akurat  bagi  masyarakat  umum  dalam  kaitanya  dengan  program-program  pemerintah  yang  di  lakukan  oleh  pemerintah  Rappocini  dan  adanya  keterbukaan  dalam  hal  pengambilan  keputusan  publik  dan  dalam  proses  implementasi  atau  pelaksanaanya .  Tingkat  Akuntabilitas  menerapkan  mekanisme  pertanggung  jawaban  yang  proporsional  sesuai  dengan  tugas  wewenang  masing-masing  dalam  pelaksanaan  pemerintah  kecamatan  Rappocini .Faktor-faktor  pendukung  dalam  penerapan  Good  governance  dalam  pelayanan  publik  (pembuatan  e-KTP)  di  Kecamatan  Rappocini  kota  Makassar  adalah  Sumber  Daya  Manusia  dan  sarana  prasarana .  Sementara  Faktor  penghambat  dalam  penerapan  Good  governance  dalam  pelayanan  publik  di  Kecamatan  Rappocini  kota  Makassar  adalah  Listrik  jika  padam  salah  satu  hambatan  menyelenggrakan  layanan  E-KTP.