Muhammad Ikhsan Harahap, Suliawati Suliawati and Siti Rahma Sibuea 2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Terhadap Kepuasan Masyarakat dengan Menggunakan Metode Regresi Linier Berganda di Polrestabes Medan . Journal of Research and Development on Public Policy. 3, 2 (Jul. 2024), 213–233. DOI:https://doi.org/10.58684/jarvic.v3i2.164.